À Genève l’attente s’allonge aux frontières le nouveau contrôle européen sature l’aéroport

Ces dernières semaines de nombreux voyageurs ont dû faire preuve de patience à l’arrivée à l’Aéroport de Genève Des files d’attente inhabituelles se sont formées aux contrôles frontaliers touchant en particulier les passagers en provenance de pays hors de l’Espace Schengen Parmi eux de nombreux touristes britanniques venus profiter de la saison hivernale ont parfois attendu plus de deux heures avant de pouvoir entrer en Suisse

Si l’affluence est classique durant les vacances de ski l’ampleur des retards observés a surpris voyageurs et autorités En cause un nouveau dispositif européen d’enregistrement biométrique baptisé Système d’entrée/sortie (EES) destiné à renforcer le contrôle des frontières extérieures de Schengen Des images de passagers massés dans les halls ont rapidement circulé sur les réseaux sociaux alimentant l’agacement et les critiques

Du côté de l’aéroport on reconnaît des difficultés lors des périodes de pointe notamment les week-ends Les douanes ont dû renforcer leurs effectifs en salle d’arrivée afin de fluidifier les contrôles et d’informer les voyageurs Ces délais ont également eu des répercussions sur la gestion des bagages certaines valises attendant longtemps leurs propriétaires ce qui a nécessité la création d’une équipe dédiée

Déployé progressivement depuis l’automne le système EES impose lors de la première entrée dans l’espace Schengen la collecte de données biométriques pour les ressortissants d’États tiers photo et empreintes digitales comprises Les voyageurs suisses et européens ne sont pas concernés par ces nouvelles formalités mais pour les autres le temps de passage s’en trouve mécaniquement allongé même aux guichets traditionnels

Les autorités soulignent toutefois que ces congestions ne s’expliquent pas uniquement par la technologie Les limites structurelles des infrastructures aéroportuaires entrent également en jeu Alors que seule une partie des passagers est aujourd’hui soumise à ce nouveau contrôle la situation pourrait encore se tendre Dans les prochains mois l’enregistrement numérique remplacera totalement le tampon sur les passeports hors Schengen marquant une nouvelle étape dans la gestion des frontières européennes