Panne informatique chez PostFinance : l’accès aux comptes en ligne perturbé

Une panne technique affecte actuellement les plateformes numériques de PostFinance. Depuis les premières heures de ce vendredi, de nombreux utilisateurs font face à des messages d’erreur lorsqu’ils tentent de se connecter à leur espace personnel.

La direction de l’établissement bancaire a officiellement reconnu l’existence de ce dysfonctionnement. Les équipes techniques sont mobilisées pour identifier l’origine du problème et rétablir l’accès aux services, bien qu’aucun délai de résolution ne puisse être garanti pour le moment.

Le porte-parole de la banque, Thomas Ammann, a tenu à rassurer la clientèle concernant la sécurité des fonds : l’intégrité des données et des avoirs des clients n’est en aucun cas compromise par cet incident technique. La banque invite les usagers à faire preuve de patience pendant la durée des réparations.